Regulamin sklepu internetowego sklep.dampc-dowbor.pl
Sklep internetowy pod adresem https://sklep.dampc-dowbor.pl (dalej jako: „Sklep Internetowy”) prowadzony jest przez spółkę: DCSD spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdańsku pod adresem: ul. Piecewska 31/173, 80-288 Gdańsk, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000469218, o kapitale zakładowym w wysokości 30000,00 zł wpłaconym w całości, NIP 5842732344, REGON 221912589 (dalej jako: „Spółka”), tel. +48 507 758 158, adres e-mail: sklep@dampc-dowbor.pl
1.
Regulamin określa zasady funkcjonowania Sklepu Internetowego oraz zawierania i wykonywania w ramach niego:
1) umów, na mocy których Spółka wykonuje ekspertyzy, analizy lub wyceny,
2) umów sprzedaży e-Booków (licencji na produkty cyfrowe).
2.
Informacje znajdujące się w Sklepie Internetowym nie stanowią oferty, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
3.
Do korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym przeglądania asortymentu, składania zamówień i ich realizacji, niezbędne są:
1) urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową,
2) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
3) włączona obsługa plików cookies,
4) oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie PDF (np. Adobe Reader).
4.
W celu złożenia zamówienia w Sklepie Internetowym należy:
1) wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Dodaj do koszyka”;
2) przejść do „Koszyka” i po zaakceptowaniu rodzaju i liczby produktów wypełnić formularz poprzez wpisanie danych nabywcy, w tym adresu e-mail który będzie służył do wykonania umowy,
3) wyrazić zgodę na dostarczenie treści cyfrowych oraz na świadczenie usługi przed upływem terminu odstąpienia od umowy zawartej na odległość,
4) kliknąć przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”,
5) wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i opłacić zamówienie.
5.
Złożenie zamówienia jest złożeniem Spółce przez nabywcę oferty zawarcia umowy, na mocy których Spółka wykona ekspertyzę, analizę lub wycenę albo sprzeda zdigitalizowaną kopię e-Booka (treści cyfrowej).
6.
Przepisy prawa przewidują co do zasady możliwość odstąpienia przez konsumenta lub przedsiębiorcę na prawach konsumenta od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. Od tej zasady są wyjątki. Nabywca składając zamówienie wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi objętej zamówieniem przed upływem terminu na odstąpienie od umowy. Spółka niniejszym informuje, że prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą nabywcy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Spółkę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
7.
Potwierdzenie złożenia zamówienia jest przesyłane na adres e-mail wskazany przez nabywcę w formularzu Sklepu Internetowego i zawiera ono utrwalone potwierdzenie warunków zamówienia, niniejszy regulamin oraz informację o udzielonej przez nabywcę zgodzie na dostarczenie treści cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy.
8.
Zamówienie dotyczące e-Booka zostaje zrealizowane poprzez przesłanie zdigitalizowanej kopii e-Booka (treści cyfrowej) w formacie PDF na adres e-mail wskazany przez nabywcę w formularzu Sklepu Internetowego, nie później niż w terminie 14 dni od zapłaty przez nabywcę całej ceny. Dostarczony e-Book będzie zgodny z umową, tj. będzie:
1) nadawać się do celów, w których zazwyczaj korzysta się z treści cyfrowej lub usługi cyfrowej tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk;
2) występować w takiej ilości i mieć takie cechy, w tym funkcjonalność, kompatybilność, dostępność, ciągłość i bezpieczeństwo, jakie są typowe dla treści cyfrowej lub usługi cyfrowej tego rodzaju i których konsument może rozsądnie oczekiwać, biorąc pod uwagę charakter treści cyfrowej lub usługi cyfrowej oraz publiczne zapewnienia złożone przez przedsiębiorcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w jego imieniu, w szczególności w reklamie lub na etykiecie, chyba że przedsiębiorca wykaże, że:
a) nie wiedział o danym publicznym zapewnieniu i oceniając rozsądnie, nie mógł o nim wiedzieć,
b) przed zawarciem umowy publiczne zapewnienie zostało sprostowane z zachowaniem warunków i formy, w jakich publiczne zapewnienie zostało złożone, lub w porównywalny sposób,
c) publiczne zapewnienie nie miało wpływu na decyzję konsumenta o zawarciu umowy;
3) być dostarczane z akcesoriami i instrukcjami, których dostarczenia konsument może rozsądnie oczekiwać;
4) być zgodne z wersją próbną lub zapowiedzią, które zostały udostępnione konsumentowi przez przedsiębiorcę przed zawarciem umowy.
9.
Zamówienie dotyczące wykonania ekspertyzy, analizy lub wyceny wymaga dodatkowo przesłania na adres e-mail sklep@dampc-dowbor.pl wszystkich dokumentów i informacji wskazanych w opisie danego produktu w Sklepie Internetowym. Na ich podstawie Spółka sporządzi ekspertyzę, analizę lub wycenę i prześle ją nabywcy w formacie PDF na adres e-mail wskazany przez nabywcę w formularzu Sklepu Internetowego, po dokonaniu przez nabywcę zapłaty całej ceny, w terminie nie późniejszym, niż 90 dni od otrzymania od nabywcy zapłaty całej ceny i wszystkich dokumentów i informacji wskazanych w opisie danego produktu w Sklepie Internetowym, po potwierdzeniu przez Spółkę przyjęcia oferty. Potwierdzenie przyjęcia oferty, w przypadku jej przyjęcia przez Spółkę, jest przesyłane nabywcy na adres e-mail wskazany przez nabywcę w formularzu Sklepu Internetowego.
10.
W toku sporządzania ekspertyzy, analizy lub wyceny istnieje możliwość dodatkowego, równoległego przekazania informacji Spółce podczas spotkania lub spotkań, zgodnie z opisem danego produktu w Sklepie Internetowym.
11.
Wszystkie ceny podany w Sklepie Internetowym są cenami brutto. Spółka jest podmiotowo zwolniona z VAT.
12.
Zarówno sprzedawane e-Booki, jak i sporządzane ekspertyzy, analizy lub wyceny, są utworami w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych, a tym samym podlegają ochronie prawnoautorskiej.
13.
Wszelkie autorskie prawa majątkowe i autorskie prawa osobiste przysługują odpowiednio Spółce lub autorowi.
14.
W chwili wysłania zdigitalizowanej kopii e-Booka (treści cyfrowej) w formacie PDF na adres e-mail wskazany przez nabywcę w formularzu Sklepu Internetowego, Spółka udziela nabywcy niewyłącznej i nieprzenoszalnej, bez prawa do udzielania sublicencji, bezterminowej licencji obejmującej korzystanie z e-Booka na następujących polach eksploatacji: zapisanie i przechowywanie techniką cyfrową w pamięci urządzenia (komputera, tabletu, telefonu lub innego czytnika) oraz wyświetlanie go, wydrukowanie e-Booka w celu wykorzystania go przez nabywcę na własny użytek.
15.
W chwili wysłania ekspertyzy, analizy lub wyceny w formacie PDF na adres e-mail wskazany przez nabywcę w formularzu Sklepu Internetowego, Spółka udziela nabywcy niewyłącznej, bezterminowej licencji obejmującej korzystanie z ekspertyzy, analizy lub wyceny na następujących polach eksploatacji: zapisanie i przechowywanie techniką cyfrową w pamięci urządzenia (komputera, tabletu, telefonu lub innego czytnika) oraz wyświetlanie jej, wydrukowanie jej, kopiowanie jej, udostępnianie jej w całości dowolnym podmiotom wedle uznania nabywcy.
16.
Nabywcy przysługuje prawo do złożenia reklamacji, w szczególności w przypadku, gdyby Spółka nie wykonała umowy lub nienależycie wykonała umowę. Reklamacje można składać pocztą elektroniczną na adres e-mail sklep@dampc-dowbor.pl lub poprzez nadesłanie pisemnej reklamacji na adres Spółki: ul. Piecewska 31/173, 80-288 Gdańsk z dopiskiem REKLAMACJA. Spółka rozpatruje reklamację i powiadamia nabywcę o jej rozpatrzeniu w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji.
17.
Nabywca będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym m.in. do:
– Rzecznika Konsumentów (powiatowego lub miejskiego),
– Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu.
18.
Nabywca może również dochodzić roszczeń przed właściwym miejscowo i rzeczowo Sądem. W przypadku wniesienia pozwu przeciwko Spółce według właściwości ogólnej, Sądem właściwym jest Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, a w przypadku gdy wartość przedmiotu sporu przewyższa 100 000 PLN Sądem właściwym jest Sąd Okręgowy w Gdańsku.